La pandemia de COVID-19 ha provocado la rápida transición de la atención ambulatoria presencial a la telemedicina, y de la formación clínica al aprendizaje a distancia.

Hemos adaptado la plataforma de conferencias online, Zoom, para integrar a los alumnos en un entorno clínico de enseñanza virtual. Utilizando la función de "sala de descanso" de Zoom, los becarios pueden hacer coincidir la dotación de personal de los médicos asistentes con los diferentes casos de pacientes, según las áreas de especialidad de los médicos asistentes. De manera similar al entorno tradicional de la clínica de enseñanza, nuestra estrategia de dotación de personal a distancia ha asegurado que los becarios continúen proporcionando una excelente atención al paciente y cumpliendo con los objetivos educativos en toda nuestra Universidad y en las instalaciones de VA.

Las clínicas de pacientes externos de otros departamentos de la Universidad de Michigan y otros centros académicos han preguntado o han comenzado a utilizar nuestro método. Incluso más allá de COVID-19, nuestro paradigma proporciona potencialmente una conveniente plataforma virtual de personal para servir a las poblaciones de pacientes con desafíos geográficos o de transporte. Después de la implementación, las partes interesadas pueden evaluar regularmente el enfoque para mejorar continuamente tanto la atención al paciente como la educación médica.

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